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本帖最後由 kyk419 於 2018-11-11 22:06 編輯 , d0 }# a* ~4 O6 B3 _4 G
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CEO管理秘籍解决管理难题 传播商业智慧
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马云集结了全球4万阿里人为18岁的阿里办了一场声势浩大的成人礼,杭州的上空响彻着几万人的欢呼声。然而,在这喧嚣的背后,回荡着马云曾经那个略显苍凉却无比性情的后悔演说:9 @9 R4 e1 F' y) q% U2 J1 R
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我有生以来最大的错误就是创建阿里巴巴,因为工作占据了我的所有时间……如果有来生,不会再做这样的生意……我不想谈论商业,不想工作。
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这绝不是马云的矫情!这个时候的马云是无数个中国企业家。吴晓波曾在多个日日夜夜里为一些遭遇大败局的企业家而惋惜,为他们身上共同流淌的“失败基因”而奋笔疾书。然而,中国企业家的大败局不是他们亲手构建的企业帝国突然崩塌,而是常年过着丧家式生活。" t! F" v& Q0 m, j7 V! s
6 U6 \' i3 ?1 L" m; f! `中国企业家几乎是最累的一个群体。而对很多第一代创业者来说,他们的生活几乎都是工作。在很多人看来,那种生活几乎是不可思议。中国的企业家,只有企业没有家。! R5 x! d$ D$ h. d. o
9 V6 J5 o7 T I% E8 J& r宗庆后:从少年到白头,依然坚守一线
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眼袋、皱纹、老年斑种种迹象表明,宗庆后老了。年轻时雷厉风行,老了之后看起来和蔼可亲。出生于1945年的宗庆后,创业30年来,每天工作16个小时,一年中200多天都奔波在市场一线。2017年娃哈哈成立30周年,而这位72岁食业老人依旧奔波在市场一线。) G4 k* S& X, V C# c
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: E8 K) C0 J, p4 p1 p0 S对此,宗庆后说得最多的一句话就是:“苦惯了。我小时候都是有一顿没一顿的。后来做生意也吃过不少苦,钱都是自己一点一滴辛苦挣出来的,但真的不太会享受。”6 `8 b# I' h$ c) E+ v! h Z
* ~% P" @, d7 q0 S0 u; B钟睒睒:九死一生的农业生产之路5 y5 E7 c& q1 H+ G1 V, |
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2007年,钟睒睒去江西赣州,看着漫山遍野的脐橙,他便以为好橙汁唾手可得。于是,他很快就决定在那里发展果园,并建厂生产橙汁。
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% h7 b# g1 D2 I% H; C0 n钟睒睒不曾想到的是,因为这个仓促的决定,自己要付出十年的心血来弥补,农业远非自己想像的那么简单。坚持,还是放弃?钟睒睒选择了前者。有人说,是因为他的“轴”,不撞南墙不回头;可在他自己看来,实在是形势所迫。“钱都投下去了,工厂也建起来了,哪还有什么退路啊?”
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“看起来不过是一个橙子、两瓶果汁,农夫山泉却为此走了非常多的弯路,几乎可以用九死一生来形容。”钟睒睒说。7 T2 w+ p& Y2 f" \+ Q1 @5 p% K" J
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陶华碧:人生的路没有平平淡淡的
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陶华碧,贵州人,一个没上过学、连自己名字都写不好的农村妇女。却凭借一罐老干妈成为国民公认的女神,并将中国品牌推向了全世界。& r2 F4 K4 b$ e( s. u3 h' M
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她丈夫早逝,剩下孤儿寡母,一个没什么文化的女人带着孩子谋生!她从摆地摊做起,慢慢积累,每天要扛着100多斤的担子去卖米豆腐,并且为此落下了严重后遗症,直至今日,仍膏药不断。她曾被班车售票员推下车,为此她要走几十里。但是,这个不屈的女人,愣是靠着惊人毅力扛下来。# ?, m& n9 C+ Y/ M' r5 \3 A8 N+ w( ~
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陶华碧说:“从年轻走到老,我觉得人生的路没有平平淡淡的。没有经过风吹雨打,不算企业家;经过风吹雨打、日晒雨淋,才算真正的企业家。有些企业家你别看他说的,要看他实际做的才是真功夫、硬工夫,拿都拿不出来是见不得太阳,是在温室里长大的。我们是见得到太阳,经过日晒雨淋、风风雨雨走过来的。”& ?" _. h. z2 Y. v' ~. ~( X
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刘永好:我们不是一夜暴富
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这位60多岁的董事长,岁月似乎在他身上没有留下太多的印记,脚步轻快、心态年轻,似乎有一颗永远不老的心。' U2 N5 r5 `2 d; X4 B
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“我们不是一夜暴富者,深知创业的艰辛与不易;我们企业的底蕴是踏实稳健的、生机绵绵的,因为我们的目标是创建百年希望。一切务实、不讲排场、不图虚名,不抽烟,不酗酒、不打牌,每天开销不超过100元,吃穿随便,得体就行。”
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J1 T8 U' E! J9 \9 j3 u' K; o富有但却过着简朴充实的生活,这是刘永好与许多成功者不同的地方;这是新希望多年来蓬勃发展没有倒下去的原因!( Q! n- S$ F8 r$ x: {% V
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牛根生:只要努力,“屌丝”能逆袭成功- {2 M g" `# H3 w' @4 A
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1958,牛根生生于呼和浩特。出生不久,为生活所迫,被生父母卖入养父母家。据牛根生亲自描述“因为吃不起饭,亲生父亲开价50块钱把我卖了。”由养母抚养14年。1978年参加工作,成为一名养牛工人。- s4 Y( I. W$ m2 `
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90年代的牛根生无论如何也想象不到,自己后来会成为载入中国金融史册的大人物。那时的他,一个41岁的“老男人”,竟然要大老远从内蒙古草原跑到北京来找工作,投出去50多份简历,连个面试的机会都得不到。就是这样的“屌丝”最后逆袭成功,创造了中国乳业奇迹。
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褚时健:人生不要有太多计较,要向前走9 G) u9 r a: ?1 B) `2 M8 H
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褚时健,曾经是有名的“中国烟草大王”,把红塔集团做到了亚洲第一,世界前列的大型烟草企业。$ ?! n$ |" g8 _6 U5 d
6 H4 P4 Z0 M8 w0 ?; p% n; P后来,从人生的高峰跌倒了谷底,因受贿被判无期徒刑,获得保释后,75岁高龄重新创业,和妻子承包了一片2400亩的荒山,种起了橙子,以“褚橙”红遍大江南北,再一次让自己成为了传奇。
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如今褚时健已经是一个89岁的人了,还在摸爬滚打着。褚时健说:“社会都是以成败论英雄的,是不是果王,不是我说了算。我是做事的,评价是别人的,我给自己打个80分吧。”
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2 R/ S7 |( t: n1 {+ m% ?' d; n刘强东:京东面临倒闭危机,一夜白头
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T2 ^5 @0 a1 h; I体现刘强东的“老板”气质,或许就是额前的小撮白发。2008年,第一轮融资用光后的京东面临着倒闭的危险,正值金融危机,没有人愿意掏钱给一个不知何时能盈利的企业。. ^9 A+ S, V9 }
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6 k$ T9 J+ x/ H; e. N% d2 Q那段时间,刘强东一天见五个投资人,说同样的话,得到的回答也是一样:拒绝。“对兄弟们那种愧疚、和痛苦一拥而上”% J& w: F* U C! a3 Z' H' A
* F2 f4 }2 T: h* | C4 h任正非:半年时间都是噩梦,常常哭醒
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( k1 ]+ Y; M+ m. ?2 [“我无力控制,有半年时间都是噩梦,半夜常常哭醒”、“研发失败我就跳楼”,这是任正非在华为创业维艰期决绝说出的话。; y( r0 H1 P7 q+ B2 |5 h" c
) c# t/ O4 y0 G那时他先后历经爱将背叛、母亲逝世、国内市场被港湾“抢食”、国外市场遭遇思科诉讼、核心骨干流失……他每天工作十几个小时,依旧深感无力。这位从小在农村吃苦长大,在部队锤炼多年,外人眼里坚强如铁的商业硬汉曾经如此艰难。
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( M1 c; g g, t/ Z/ z* s7 R此后,在一封给华为抑郁症员工的公开信中,任正非坦诚,自己“也曾是一个严重的忧郁症、焦虑症的患者”,他的身体还得了多种疾病,因得了癌症动了两次手术……
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为何这群人很脆弱?
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5 r& w! o+ O7 a4 _7 I s( _商业评论家王育琨在著作《强者:企业家的梦想与痴醉》中,这样描述中国企业家的刚硬与脆弱:
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因为那太阳般的盔甲过于耀眼,人们的目光穿透不了那耀眼的盔甲,抵达不了他们的心灵。在人们眼里,他们像那盔甲一样的坚硬,直到有一天,那坚硬的躯体轰然倒下时,人们在震惊之余,不明白为什么如此坚硬的身躯会毫无征兆地坍塌。: g# S9 T# ?0 J; P- r) s
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! E) @$ D+ e- s* t这似乎也可以用中国历史上流传的一句话进行解释:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为也,所以动心忍性,增益其所不能。
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; W/ o7 I. I* \$ N7 i企业家表面看上去风光无限,而一旦选择成为了一名企业家,如皇明太阳能董事长黄鸣所说,便意味着他的一生从此将与压力、竞争、劳累、焦虑结伴而行,再也不得轻松。企业家承担着身体、精神的双重压力,负重而行。
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1、大多数人是工作狂,积劳成疾
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" C2 A' H7 K) _8 Y4 N“吃得苦中苦,方为人上人”,这句话用在企业家身上恰如其分。; h7 K% T( k7 f- H5 P! Z
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企业家作为企业的一把手,经常面对千头万绪的企业发展问题,大多数都是工作狂,没有睡到自然醒、没有周末、没有节假日,工作时间长、作息不规律,即使有病也一再拖。
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李开复患病前,经常和年轻人比赛熬夜,半夜回邮件;网上曾流传过王健林的一天作息表,他早上4点起床,健身45分钟,工作量约是16小时;马云一年飞行了800多个小时,如果想要解决企业经营管理难题,请加小编微信18013514951平均每天2小时在飞机上度过,走访了33个国家和地区;柳传志讲到他得病时,往往病好了第二天就又立刻工作,后来变成一个常态,经常地半个月左右就要犯一次;《史蒂夫·乔布斯传》的作者艾萨克森说“乔布斯在死前一天还是在工作”……这种作息及高强度的工作在企业家中并不是少数,而如今89岁的李嘉诚、87岁的巴菲特还坚持在企业的一线工作。 $ e! P, [0 _, o# I2 u% Q
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+ r- n3 Q: g8 @王健林一天行程表& _! M: ]" U/ G+ D2 O- y
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不愿意说累,似乎成为中国企业家的通病。青岛啤酒的彭作义突发心肌梗塞意外去世,大中电器的胡凯、爱立信的杨迈都死于心脏病,日本曾有12家大公司的总经理在一年内相继突然去世,而这背后更多是积劳成疾,过劳猝死。
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, t& l- Z( T3 ?0 I, M; C企业家如此拼命,长期高负荷工作,身体的健康状态让人堪忧。而中高层管理人员上行下效,越来越多的人也被疾病、亚健康侵蚀,亦不容忽视。
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3 W1 C2 e* F5 k2、背负的精神压力巨大
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在郭家学想要自杀的那个下午,查出端倪的员工赶到办公室。他们说:
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$ h s; `9 p1 C! c- S$ l$ m4 o/ w: \如果你死了,你就把所有为了梦想而追随你的同事们都害死了。你死了是要大家心死吗?你死了,父母兄弟孩子的痛苦你想过吗?那么多帮助你的朋友的感受你想过吗?你死了,几万名员工的饭碗怎么办……. s5 E- `5 k( S: n1 B
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这样话语无疑一字一字地敲打着郭的心,身上有如此多的期望,生命已不只是一个人的。人要好好活着,而好好地活着就是做有意义的事。- O9 K; @: W7 o4 h; E8 ^ K
, b0 Z7 h# L, N1 L) x, v5 B实际上,一旦一个人长期背负的期望、压力过多时,这就很容易导致抑郁症,企业家、一把手群体中并不少见。法制周报曾提到一份公开资料,自20世纪80年代以来,中国已有1200多名企业家因为自己摆脱不了的心理障碍走向了自杀身亡的道路。
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: e0 A5 x9 v3 M: a 图片来自网络* v1 k7 u$ x; Z9 j s
# v# s( S! q9 O, b2 [% `/ G- k0 c柳传志在刚开始办企业的时候,多次有过太大的惊吓,他说“差点儿吓出神经病来”,真格基金的徐小平自曝患过两次抑郁症,毛大庆在万科转型最艰难时期正值患上抑郁症。
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; g; l! Y/ G3 Y8 w, f$ s而互联网行业最有名的抑郁症患者,就不得不提到张朝阳。张朝阳用“悲催”来形容他的2012年,他焦虑、抑郁,精神上常常处于一种外人无法理解的恐惧之中。“我什么都有,但我就是很痛苦!”他最终选择闭关一年,几乎与世隔绝。而等他重新在公众视野中露面,世界已发生了翻天覆地的变化。昔日中国互联网教父级的人物带领搜狐如何面对后来居上者,这也是他要面对的新课题。
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' I( Z: n. T9 \( j6 r3 Z3 ~( Z企业家也许比外界想象的要承受更多,更为脆弱。何伊凡曾在去年清明节时,总结了三十五位企业家的六种死法。他发现每逢宏观环境趋冷,出口不景气,民间借贷崩盘、银行收贷、反腐高峰,都会出现集中的企业家跑路、自杀,或者遭遇暴力伤害事件。3 _) E' L' t) {3 t7 {
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压在企业家身上的 " 四座大山 "0 W! K, w$ I. L+ [& C5 M
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中国有一群坚持奔日子的人,一群愿意做大树的人,企业家们正是这样的人。而吴晓波观察到很多人觉得做企业越来越累。
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企业家很脆弱,但他们更不敢病、死不起,为何?背后其实是民营企业面临的困境,这些无疑是悬在企业家头上的达摩克利斯之剑。岛君总结了四个方面。
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1、处理政商关系大多要靠企业一把手
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4 c4 b: c/ R8 B6 C j7 g- J6 a冯仑曾总结了 30 年民企的三种死法,其中最重要的原因是政商摩擦。政商关系的问题是企业死亡率第一的原因。湖畔大学研究企业死亡率第一位的也是政商关系。- N5 Y/ H9 F$ W& N8 K
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中国的商业环境中存在着两种资本形态的企业,一种是国有资本,一个是民营企业,甚至还被称为非公企业,这种称呼无意间也加剧了两者的分化。在前不久《财富》杂志公布的世界 500 强榜单中,中国上榜公司有 115 家,80% 的中国入榜企业是地方国企或央企。民营企业的发展任重而道远。. ^, p/ G; y/ E3 N
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在很多领域,民营企业即使做得再好,也只能扮演跑龙套的角色。而民营企业家亦没有得到应有的尊重。辞职下海,弃官经商的梅永红讲过他在地方政府工作期间,看到很多官员对企业家吹胡子瞪眼睛,那种高高在上的气势令人心寒。
; Q5 G% G6 P. n8 v4 L
& F' H9 {1 p# k亲、清的政商关系定调,给民企松绑,让民企看到更多希望,但也需要企业家更有智慧地维护和经营。尤其是一些在地方的大型民企,早期有公有资本参股,后来被充分授权,发展壮大至今,这其中的权力平衡并非一般人可以驾驭。
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2、中国民企大多处于野蛮生长阶段,内部管理跟不上* X" R3 Z- m* ?( {" i0 `$ d
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除了华为、万科、联想、新东方等少数大型民企外,中国有超过 2000 多万个中小企业,这是中国经济的重要支撑力量。在发展过程中,捉襟见肘、跌跌撞撞、死扛硬挺、野蛮生长,在奔跑中调整姿势,这是中小企业的真实写照。! ]% `" x v0 f5 a" q0 M7 f9 A
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中小企业在初创前期,几乎一切的导向就是生存、活下来。在这种背景下,建立合理而完善的人才梯队管理制度是极大的奢侈品。很多民企的一把手也扮演了精神领袖的角色,大权紧紧地握在自己手里,亲力亲为。这更容易导致一家企业以创始人为大,严重依赖单独的某一个人。这也加剧了一家企业的风险。
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3、很多第一代创业家没有做好交班3 C8 H3 C: k' |. F% w
8 R+ a& e5 x3 E0 K% O5 w根据 " 新财富 500 富人榜 " 的数据显示,我国 50 岁以上民营企业家占比为 67%,这意味着近七成的中国家族企业需寻找接班人。未来五到十年内,我国将有 300 万家民营企业面临接班换代的问题。
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1 z# Z- z1 }) {; d% d麦肯锡上海区董事总经理张海濛先生曾在岛君的采访文章《民企转型的三大动因、成败关键、老板格局…这篇讲透了》中提到:
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6 x9 q' Y% |$ {, @% b7 ] d0 h实际上,大部分第一代的创业人现在刚开始要交班的时候,就会发现时间已经不太来得及。如果想要解决企业经营管理难题,请加小编微信18013514951我认为现在很多的中国第一代创业家没有做好交班,没有对自己下一代的领导层做好安排。/ ~; t# E2 j; \2 _
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选择家族的内部人接班企业,这是第一代企业家的优先选择,也是中国民企接班换代的最典型、最常见的模式。新希望的刘畅、娃哈哈的宗馥莉、碧桂园的杨惠妍是目前已成功接班的 "80 后 " 二代。而即便从小接受培养的二代也未必愿意接班,比如曹德旺的儿子曹晖。
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" [$ y, [& M+ ?也有越来越多的企业初创人选择职业经理人的接班模式。柳传志把联想的接力棒交给了杨元庆,王石把万科交给了郁亮等等。; J7 v2 l( ]( c1 B4 n
9 ^" d& e1 T3 u3 A% L+ w0 f第一代创业家在没有找到合适的接班人前,就意味着依然要奔波在企业的第一线。
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8 |5 L$ Y+ _ p1 a, o4、外界舆论与资本的压力
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小编曾在现场听一个上市公司的董事长对自己的股东和员工说:公司股票能否持续增长,最大风险是我的身体是否出问题。
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一个企业家对稳定或提高一家企业股票市值的重要性可见一斑。也因此,一家公司,尤其是上市公司创始人或老大身体若有了异样,公关部门采取的措施多是稳定军心,守口如瓶。$ b# t' }5 d; H) o! |/ b
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而一旦一个公众人物的病情被曝光后,很容易迅速成为各大媒体争先转载的头条,也成为公众关心的话题,比如乔布斯、李开复。当乔布斯患有胰腺癌的消息在 2004 年被传出后,整个 " 苹果世界 " 陷入了一种恐慌。* l; t* c5 ]0 V+ Q$ q, t
9 u$ R: ]. F2 x: c一把手保持健康,不光是对自己,而且是对企业员工、投资人、资本市场的一种交代。
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